🪙 💰 🪙 💎 🪙
အမေးအဖြေများ အပြည့်အစုံ

bm39com FAQ — မေးခွန်းများနှင့် အဖြေများ

bm39com ပလက်ဖောင်းနှင့် ပတ်သက်ပြီး ကစားသမားများ အများဆုံး မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤစာမျက်နှာတွင် အပြည့်အဝ ဖြေဆိုထားပါသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay / Wave Money ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ Slots / Live Casino / ဘောလုံးလောင်းကြေး ဂိမ်းများ၊ Bonus နှင့် Promotion များ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုင်ရာ အကြောင်းအရာများ ပါဝင်သည်။ မေးခွန်း ရှိသေးပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

အကြောင်းအရာ မာတိကာ

KYC လုံခြုံ

အထောက်အထား စစ်ဆေးမှုဖြင့် ကစားသမား အကောင့် ကာကွယ်ပေးသည်

မြန်ဆန်သော ငွေလွှဲ

KBZPay မှတဆင့် မိနစ် ၁၅ အတွင်း ငွေရောက်သည်

256-bit SSL

ကစားသမားဒေတာနှင့် ငွေကြေးများ ကုဒ်ဝှက်ကာကွယ်မှု

မိုဘိုင်းဖြင့် ကစားနိုင်

Android / iOS Browser မှတဆင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်

၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု

နေ့ညမဆိုင်း Customer Support အသင့်ရှိ

တာဝန်သိ ကစားခြင်း

Self-Exclusion နှင့် Deposit Limit ကိရိယာများ ပါဝင်သည်

အပိုင်း ၁ — အကောင့်နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

bm39com တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် ပင်မစာမျက်နှာရှိ 'မှတ်ပုံတင်ရန်' ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး မိမိ အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်များနှင့် သတ်မှတ်ထားသော လျှို့ဝှက်နံပါတ် ဖြည့်စွက်ရပါမည်။ မှတ်ပုံတင်ပြီးနောက် KYC အထောက်အထားများ တင်ပြမှ အကောင့် အပြည့်အဝ ဖွင့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ရာတွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ အကောင့်ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။

KYC (Know Your Customer) ဆိုသည်မှာ ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် အသက်အရွယ် စစ်ဆေးမှု ဖြစ်သည်။ bm39com တွင် မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်ကဒ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် တင်ပြရပါမည်။ KYC မပြည့်မအောင်ဆုံး ငွေသွင်းငွေထုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုခွင့် ကန့်သတ်ထားသည်။ KYC စစ်ဆေးမှု ပုံမှန်အားဖြင့် ၂၄ နာရီအတွင်း ပြီးဆုံးသည်။

အကောင့် ဝင်ရောက်မရခြင်း အကြောင်းရင်းများမှာ — မှားယွင်းသော လျှို့ဝှက်နံပါတ်၊ KYC မပြည့်မီမှု၊ အကောင့် ယာယီ ပိတ်ထားမှု (Self-Exclusion) သို့မဟုတ် ဆာဗာ ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သည်။ 'Password မေ့သွားသလား?' လင့်ကို နှိပ်ပြီး အကောင့် ပြန်လည်ရယူနိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုကြောင်း တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ပိတ်သိမ်းမတိုင်မီ ကျန်ရှိသော ငွေများ ထုတ်ယူပြီးမှ တောင်းဆိုသင့်သည်။ ကစားမှု ပြဿနာကြောင့် ပိတ်လိုပါက Self-Exclusion ကိရိယာကို အသုံးပြုနိုင်ပြီး ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ bm39com တွင် ကစားသမားတစ်ဦးသည် တစ်ကြိမ်တွင် အကောင့် တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ ထပ်တူ အကောင့်များ ဖော်ထုတ်ပါက နှစ်ခုစလုံး ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်ပြီး ယင်းအကောင့်များမှ ငွေများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း ဒုတိယ အကောင့် ဖွင့်ကြိုးစားခြင်းသည် မူဝါဒ ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်သည်။

အပိုင်း ၂ — ငွေသွင်းငွေထုတ်

bm39com တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း ပြီးဆုံးပြီး အကောင့်သို့ ရောက်ရှိသည်။ ရုံးချိန် (MMT) အတွင်း ပိုမို မြန်ဆန်ကာ ည ၁၁ နာရီမှ နံနက် ၆ နာရီ ကြားတွင် အနည်းငယ် နှောင့်နှေး နိုင်သည်။ ပြဿနာ ရှိပါက KBZPay Reference Number ဖြင့် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

Wave Money ဖြင့် bm39com သို့ ငွေသွင်းရန် — (၁) bm39com အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်ပါ၊ (၂) ငွေသွင်း ကဏ္ဍမှ Wave Money ကို ရွေးချယ်ပါ၊ (၃) ပမာဏ ဖြည့်ပြီး bm39com ပံ့ပိုးသော Wave Money နံပါတ်သို့ လွှဲပေးပါ၊ (၄) Transaction ID ကို bm39com ငွေသွင်း ပုံစံတွင် ထည့်သွင်းပါ။ ငွေသွင်းမှု ၁၅-၃၀ မိနစ်အတွင်း ပြည့်မီပါသည်။

bm39com မှ ငွေထုတ်ရာတွင် အနည်းဆုံး MMK ၁၀,၀၀၀ (တစ်သောင်းကျပ်) ဖြင့် ငွေထုတ်ခွင့်ရှိသည်။ ငွေထုတ်မှု KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay တို့မှ ပြုလုပ်နိုင်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှု ပြည့်မီမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ ငွေထုတ်မှု ပုံမှန်အားဖြင့် ၁-၃ ရုံးချိန် အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးသည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ bm39com သည် AYA Pay နှင့် CB Pay နှစ်ခုစလုံးကို ပံ့ပိုးသည်။ AYA Bank၊ CB Bank ကတ်ကိုင်ဆောင်သူများ ဤနည်းလမ်းများဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ငွေလွှဲသောအခါ မိမိ bm39com အကောင့် ID ကို မှတ်ချက်တွင် ထည့်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး Transaction Reference ကို Customer Support သို့ ပေးပို့ရပါမည်။

bm39com သည် ငွေသွင်းငွေထုတ်ကြေး မကောက်ခံပါ။ သို့သော် KBZPay၊ Wave Money ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှု ကုမ္ပဏီများ ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် ကြေးနှုန်းဖြင့် ကောက်ခံနိုင်သောကြောင့် မိမိ အသုံးပြုသော ငွေပေးချေမှုစနစ်၏ စည်းကမ်းများကို ကြိုတင်စစ်ဆေးပါ။ bm39com ဘက်မှ ထပ်ဆောင်း ကြေးနှုန်း မကောက်ခံပါ။

အပိုင်း ၃ — ဂိမ်းနှင့် ကစားနည်းများ

bm39com တွင် Myanmar National League (MNL)၊ English Premier League (EPL)၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup၊ AFF Championship နှင့် ကမ္ဘာ့ဘောလုံးပြိုင်ပွဲ အများအပြားကို လောင်းကြေး ကစားနိုင်သည်။ တိုက်ရိုက်ပြ (Live Betting) နှင့် ကြိုတင် (Pre-Match) လောင်းကြေး နှစ်မျိုးစလုံး ပါဝင်သည်။ ပွဲကြည့်ရင်း Live Odds ကြည့်ကာ ဆုံးဖြတ်ချက် ချနိုင်သည်။

bm39com တွင် ပါဝင်သော Slots ဂိမ်းများ၏ RTP (Return to Player) နှုန်းသည် ဂိမ်းအမျိုးအစားပေါ်မူတည်ပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၄% မှ ၉၇% ကြားတွင် ရှိသည်။ ကစားသမားများ ကစားမတိုင်မီ မိမိ ရွေးချယ်သော Slots ဂိမ်း၏ RTP ကိုစစ်ဆေးနိုင်သည်။ RTP သည် ရေရှည်ကစားမှုတွင်သာ မြင်သာသော စာရင်းဆိုင်ရာ ညွှန်းကိန်းဖြစ်ကြောင်း သိမှတ်ထားသင့်သည်။

bm39com Live Casino တွင် တိုက်ရိုက် ဒိုင်လာများနှင့် အချိန်နှင်တပြေးညီ ကစားနိုင်သည်။ Baccarat တွင် Player သို့မဟုတ် Banker ဘက်ကို လောင်းနိုင်ပြီး Dragon Tiger တွင် Dragon နှင့် Tiger ဘက် ရွေးလောင်းနိုင်သည်။ Roulette တွင် ဂဏန်းနှင့် အရောင် ရွေးချယ် လောင်းကြေး ကစားနိုင်သည်။ မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့်လည်း ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ bm39com သည် Mobile-Responsive ဒီဇိုင်းဖြင့် ဖန်တီးထားသောကြောင့် Android နှင့် iOS ဖုန်းများဖြင့် Browser မှတဆင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။ သီးသန့် App ဒေါင်းလုပ်ရန် မလိုအပ်ဘဲ Browser ဖြင့် bm39com.bar ဝင်ရောက်ကာ ချက်ချင်း ကစားနိုင်သည်။ WiFi သို့မဟုတ် 4G/5G ကွန်ယက်ဖြင့် ကောင်းမွန်စွာ ကစားနိုင်သည်။

bm39com တွင် ရွေးချယ်ထားသော MNL နှင့် ကမ္ဘာ့ကျော် ဘောလုံးပြိုင်ပွဲများကို Live Streaming ဖြင့် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Live Streaming ကြည့်ရှုနိုင်ရန် မိမိ bm39com အကောင့်တွင် ငွေ ရှိနေရမည် သို့မဟုတ် ၂၄ နာရီအတွင်း ငွေသွင်းမှတ်တမ်း ရှိနေရမည်ဖြစ်သည်။ ကွန်ယက် အရှိန်ပေါ်မူတည်ပြီး Streaming အရည်အသွေး ကွဲပြားနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ bm39com တွင် Crash Game အမျိုးအစားများ ပါဝင်ပြီး Multiplier တိုးလာသည်နှင့်အမျှ ကစားသမားများ မိမိ ဆုံးဖြတ်ချက်ချနိုင်သည်။ Crash ဖြစ်မတိုင်မီ Cash Out နှိပ်နိုင်ပြီး အချိန်မှန်ကန်စွာ ထုတ်ပါက အမြတ်ရနိုင်သည်။ ဤဂိမ်းသည် မြန်ဆန်ပြီး ထိတ်လန့်ဖွယ်ကောင်းသော ကစားမှု ဖြစ်သောကြောင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်းကို အမြဲသတိပြုပါ။

အပိုင်း ၄ — Bonus နှင့် Promotion များ

bm39com ၏ Welcome Bonus ကို အကောင့် ပထမဆုံး ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံးအကြိမ် ငွေသွင်းသောအခါ အလိုအလျောက် ရရှိသည်။ Bonus ပမာဏနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ကာလပေါ်မူတည်ပြီး ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ Bonus ရရှိသောအချိန်တွင် ပါဝင်သော Wagering Requirement ကို စည်းကမ်းချက်များ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုစစ်ဆေးပါ။

Wagering Requirement (WR) ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို ငွေမှန်မှန်ကန်ကန် ထုတ်ယူနိုင်ခွင့် ရရှိရန် မည်မျှ ပမာဏ ကစားရမည်ဆိုသော သတ်မှတ်ချက် ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — WR 20x ဆိုပါက Bonus MMK ၁၀,၀၀၀ ရရှိလျှင် MMK ၂၀၀,၀၀၀ ကစားပြီးမှ Bonus ငွေ ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ bm39com ၏ WR သတ်မှတ်ချက်များ Bonus အမျိုးအစားပေါ်မူတည်ပြီး ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ bm39com တွင် Loyalty Program ရှိပြီး ကစားသမားများ ကစားလေ ရမှတ်များ စုဆောင်းလေ ဖြစ်သည်။ Loyalty အဆင့် မြင့်သည်နှင့်အမျှ Reload Bonus၊ Cashback Offer၊ VIP Customer Service နှင့် ပိုမိုမြင့်မားသော ငွေထုတ်ကန့်သတ်ချက်များ ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ Loyalty အဆင့်များနှင့် ရမှတ်ပြောင်းလဲနည်းကို bm39com အကောင့် ဆက်တင်တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

bm39com ၏ Free Spins Bonus သည် သတ်မှတ်ထားသော Slots ဂိမ်းများတွင်သာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ Free Spins ရရှိသောအခါ မည်သည့် ဂိမ်းများတွင် အသုံးပြုနိုင်ကြောင်း Bonus အချက်အလက်တွင် ဖော်ပြထားမည်ဖြစ်သည်။ Free Spins မှ ရရှိသော နိုင်ငွေများသည် Wagering Requirement ဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး ထပ်မံကစားပြီးမှ ငွေထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

အပိုင်း ၅ — လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

ဟုတ်ကဲ့၊ bm39com သည် 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာ အသုံးပြုပြီး ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်သည်။ ဂိမ်းများ၏ ရလဒ်များ Random Number Generator (RNG) စနစ်ဖြင့် ဖန်တီးသောကြောင့် တရားမျှတသော ကစားမှု ဖြစ်ကြောင်း သေချာစေသည်။ ကစားသမားဒေတာများ တတိယပါတီများထံ မရောင်းချဘဲ ကာကွယ်ထားသည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ bm39com သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ ကစားခွင့်ရှိသည်ဟူသော ကန့်သတ်ချက်ကို တင်းကြပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။ မှတ်ပုံတင်ရာတွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှုတွင် အသက်အရွယ် ပြောင်းလဲမှု တွေ့ရှိပါက အကောင့် ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်သည်။ ကလေးများ ကစားမှုမှ ကာကွယ်ရေးသည် bm39com ၏ ဦးစားပေး မူဝါဒ ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး မိမိ အကောင့် ID နှင့် Self-Exclusion ကာလ (၃ လ / ၆ လ / ၁ နှစ် / အမြဲတမ်း) ဖော်ပြပါ။ bm39com သည် ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း ကစားမှုနှင့် Bonus Email များ ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်ပြီး ကာလမကုန်မချင်း ဖျက်သိမ်းနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက bm39com Customer Support ([email protected]) သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Deposit Limit လျှော့ချခြင်း၊ Time-Out ယူခြင်း သို့မဟုတ် Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီရန် အသင့်ရှိပြီး ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လျှို့ဝှက်ထားမည်ဖြစ်သည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးသာ — ငွေဆုံးနိုင်ချေ ရှိသည်ဟု အမြဲသတိပြုပါ။

ဟုတ်ကဲ့၊ bm39com တွင် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်တိုင် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤကိရိယာသည် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကူညီသည်။ Limit တိုးချင်ပါက ၇၂ နာရီ စောင့်ဆိုင်းချိန် လိုအပ်ပြီး Limit လျှော့ချမှုမှာ ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ ဆက်သွယ်ရန် [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ။

Email ဖြင့် ဆက်သွယ်ရန်

မေးခွန်းများ ကျန်ရှိနေသေးပါက ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support အဖွဲ့သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေပါသည်။

[email protected]

ဝန်ဆောင်မှု ချိန်ဇယား

bm39com Customer Support သည် Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) အချိန်ဇုန်ဖြင့် နေ့ညမဆိုင်း ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေပါသည်။ အမြန်ဆုံး တုံ့ပြန်မှုအတွက် Email တွင် အကောင့် ID ပါဝင်ကြောင်း သေချာပါစေ။

၂၄ နာရီ / ၇ ရက် — MMT (UTC+6)

နောက်ထပ် သိလိုသောအရာများ ရှိသေးသလား?

bm39com နှင့် ပတ်သက်သော နောက်ထပ် အချက်အလက်များ သိလိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ ၏ စာမျက်နှာများကို လေ့လာနိုင်သည်။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း လမ်းညွှန်ချက်များ၊ စည်းကမ်းချက်များ နှင့် bm39com အကြောင်းများကို ဖတ်ရှုနိုင်သည်။